Els protagonistes de la nostra entrevista en aquesta ocasió són Eloi Coloma i Montserrat Armengol, Director i Gerent respectivament de Coloma+Armengol.

Global Partner del Barcelona Contech Hub, C+A és una empresa consultora especialitzada en processos de transformació digital al sector de la construcció.

1. Podríeu presentar breument l’empresa Coloma+Armengol i el seu rol al sector de la construcció?

Coloma+Armengol és una consultora especialitzada en processos de transformació digital del sector de la construcció. El que fa la nostra empresa és ajudar a totes les empreses del sector de la construcció a millorar els seus processos interns i els productes i serveis que ofereixen als seus clients, a través de la digitalització del seu model de negoci.

Els nostres serveis són els següents: Consultoria per a la implementació del BIM en organitzacions i projectes, desenvolupament de bessons digitals, consultoria en innovació tecnològica i formació.

2. Com descriuries el vostre enfocament en la innovació tecnològica al sector de la construcció? Quina diferència és la vostra metodologia d’altres consultores en aquest àmbit?

El nostre enfocament parteix de la idea que cal ajustar la innovació a les necessitats de cada organització, especialment des del punt de vista del seu model de negoci. Per tant, nosaltres sempre comencem el procés de consultoria fent una anàlisi detallada i participativa de les oportunitats de millora que té cada empresa i de la seva visió de futur. D’aquesta manera, ens assegurem que allò que proposem i que finalment implementem, està alineat amb la visió de negoci de l’organització.

Per altra banda, implementem cada innovació amb un enfocament iteratiu i incremental, de manera que el client percebi beneficis com més aviat millor amb el mínim d’inversió. I que pugui anar propagant la transformació digital de forma natural a totes les seves activitats.

3. El BIM és una de les vostres àrees d’expertesa més importants. Què és exactament el Building Information Modeling i per què és tan important la seva aplicació al nostre sector?

Actualment, la definició canònica del BIM és l’ús d’una representació digital compartida per gestionar actius durant tot el seu cicle de vida. L’objectiu és millorar la presa de decisions per part de tots els agents que participen. Nosaltres estem totalment d’acord amb aquesta definició. Considerem que el BIM és molt més que generar models i fer-los servir. Implica gestionar informació i compartir-la d’una forma eficaç, establir processos de presa de decisions, de control i seguiment dels projectes, les obres, el manteniment i l’operació dels edificis i les infraestructures. Implica també un canvi cultural en el sector passant a treballar en entorns col·laboratius amb els canvis que suposa en l’àmbit personal, organitzacional i tecnològic. Facilita la gestió compartida de la informació i del coneixement de tots els agents que participen.

No obstant això, el BIM, és una peça més del procés de transformació digital del sector. Actualment, el BIM ja s’entén com un concepte molt més ampli. Precisament, gràcies a aquest fet, s’estan adoptant altres tendències de transformació digital en el sector de la construcció. En són un exemple els bessons digitals i l’ús d’entorns immersius com el metavers.

4. En la vostra opinió, quines són les principals tendències tecnològiques que estan transformant el sector de la construcció actualment en l’àmbit de millora contínua de processos, en què esteu especialitzats? Quin creieu que serà l’impacte d’aquestes tecnologies a curt i llarg termini?

El BIM, conegut com a Building Information Modeling, és una de les principals tendències tecnològiques que està millorant el sector. La seva implementació és altament transformacional, ja que, no només canvia certs processos, sinó també les relacions entre els agents que intervenen en tot el sector, així com els models de negoci que desenvolupen. A curt termini, aquesta metodologia de treball impacta en la reducció d’ineficiències i riscos a tots els nivells i, a llarg termini, contribuirà, juntament amb altres tendències, com el Digital Twining, a potenciar els serveis que actualment ofereixen els diferents proveïdors del sector, així com a oferir-ne de nous.

5. Quin paper tenen la intel·ligència artificial, el machine learning i Internet de les coses (IoT) en els projectes de construcció actuals? De quina manera esteu integrant aquestes tecnologies a les vostres consultories?

Totes aquestes tecnologies tenen un paper molt important en tres eixos principals: Un és la productivitat, ja que permeten automatitzar moltes tasques que abans s’havien de fer manualment. L’altre és el del processament d’informació, la qual cosa permet obtenir informació que abans era impossible o molt costosa d’obtenir a través de les fonts de dades originals. Finalment, tenim la predictibilitat, la IA i el ML, combinat amb IoT permeten crear models de simulació que tenen el potencial de predir fenòmens no desitjats per tal d’evitar-los o explorar diverses opcions abans d’implementar-les. Nosaltres, com a consultora, estem implementant principalment IA per a automatitzar el processament de les nostres pròpies bases de coneixement textos i material gràfic, ja que el nucli del nostre model de negoci està en la creació i generació de coneixement.

6. Com avalueu si una tecnologia o una startup ConTech té potencial d’èxit a la indústria de la construcció? Quins són els criteris més rellevants per fer aquesta valoració?

Per a nosaltres, una part fonamental és el grau d’encaix del producte-servei que ofereixen amb les necessitats del mercat. És a dir, valorem fins a quin grau han estudiat les necessitats d’usuaris concrets i de quina manera han desenvolupat la proposta de valor al voltant d’aquesta anàlisi. Després, valorem el potencial de creixement i de sosteniment al llarg del temps. A C+A ens interessen més les startups que tenen potencial de mantenir el seu model de negoci al llarg del temps que les que només se centren a experimentar un gran creixement, ja que creiem que les primeres contribueixen més a transformar el sector.

7. Podríeu compartir algun cas d’èxit en què hàgiu treballat amb una startup o empresa per implementar una tecnologia innovadora a la construcció? Quins varen ser els obstacles principals d’incorporar aquesta tecnologia i com els varen superar?

Hem ajudat moltes empreses a implementar innovació a través del BIM en els seus models de negoci. Hem treballat amb nombroses empreses de diferents tipus (despatxos d’arquitectura, enginyeries, constructores, promotores, propietaris, mantenidors, etc.) i administracions públiques locals, regionals i estatals. El repte en la implementació d’innovació sempre són les persones. En el nostre equip tenim persones especialistes en l’àmbit de la psicologia, la comunicació i la gestió del canvi. En els projectes d’implementació d’innovació, en aquest cas a través de la digitalització del sector de la construcció, és important desenvolupar activitats que ajudin a les persones que han d’implementar el canvi en el seu dia a dia. Activitats com l’anàlisi d’oportunitats que es generen amb la implementació del canvi, millores en el dia a dia i sobretot analitzar i ajudar a prendre decisions per tal que la implementació del BIM (en aquest cas) o de la innovació que s’implementa, ajudi a millorar i fer créixer el model de negoci de l’organització. Cal ajudar a conèixer bé el perquè l’organització vol implementar el BIM i en què l’ajudarà el fet de digitalitzar els seus processos i les seves metodologies de treball.

8. Com integreu la sostenibilitat i les pràctiques ambientals en les vostres recomanacions tecnològiques per al sector de la construcció? Hi ha tecnologies ConTech específiques que afavoreixin la construcció sostenible?

Per a nosaltres, el BIM és una eina fonamental de cara a la sostenibilitat, ja que permet treballar indicadors de sostenibilitat des de les etapes inicials del projecte, on se solen emprar les decisions que tenen major impacte en aquest sentit. Cal recordar que la sostenibilitat no només té a veure amb l’àmbit mediambiental, sinó també l’econòmic i el social. Però, per a fer-ho posible, cal especificar quins paràmetres es volen controlar i aconseguir que aquells que generen els models d’informació, que després serveixen per prendre decisions, aportin la informació necessària (sovint en forma de dades en els models BIM) perquè després es puguin anar avaluant els diferents paràmetres, a fi de trobar la solució òptima en tots els aspectes.

9. Quines són les principals barreres culturals o estructurals dins de les empreses de construcció per adoptar noves tecnologies? Com solen abordar i mitigar aquestes resistències als seus processos de consultoria?

Les principals barreres serien les següents: La falta de marge per a la inversió, la sobre ocupació del personal i la falta de consciència que mantenir un cert grau d’innovació constant és fonamental per a qualsevol empresa. Podríem esmentar també la resistència al canvi, però creiem que en realitat, aquests factors tenen més impacte. Per a mitigar aquests factors, treballem molt l’anàlisi de la demanda i la identificació de les oportunitats de millora, perquè, al final, a la gent no li costa implementar canvis si té clar que li solucionarà problemes o millorarà les seves vides. Per altra banda, fem molta formació i en aquesta activitat sempre introduïm conceptes relatius a la innovació. De vegades, de forma explícita, com en el nostre programa de Màster en BIM Management a la UPC School, i d’altres de forma implícita, perquè donem mecanismes per a implementar canvis profitosos de manera segura i valuosa. També participem en diverses iniciatives institucionals, on contribuïm a canviar la cultura del sector.

10. Des de la vostra perspectiva, com està canviant el perfil dels professionals en construcció a causa de la transformació digital? Quines habilitats són ara essencials i com es preparen les empreses per a aquesta transició?

En termes generals, el que està passant és que els professionals van interioritzant que la digitalització forma part de les seves activitats, no només pel que fa a emprar més eines informàtiques, sinó a veure les seves funcions des del punt de vista del que poden aportar i el que requereixen en un món digital.

Per exemple, una directora de projectes ha de pensar de quina manera les tecnologies que té a l’abast per a organitzar i seguir les tasques del seu equip, la poden ajudar a la seva feina, a banda de saber fer anar aquestes eines.

11. Com es pot afavorir l’aparició de més startups que innovin i aportin noves tecnologies al sector de la construcció?

Iniciatives com el Contech Hub són fonamentals, perquè donen visibilitat a les startups, a banda d’ajudar-les en el seu finançament i creixement.

Creiem que això és molt important, ja que el fet de fer-les visibles estimula que hi hagi més persones i organitzacions que s’animin a crear-ne d’altres, o almenys desenvolupar projectes d’innovació, així com contractar els serveis de les que ja existeixen. A més, el Contech Hub crea un ecosistema d’innovació, on les startups i la resta d’empreses i organitzacions poden crear sinergies de millora per ambdues parts.

Des de C+A fa 10 anys que dirigim un màster en BIM Management, transformació digital i nous models de negoci, conjuntament amb la UPC (Universitat Politècnica de Catalunya). L’Eloi Coloma és doctor en arquitectura i va publicar la seva tesi doctoral l’any 2009. Va ser de les primeres tesis doctorals publicades en BIM a escala mundial. També és professor de la UPC i aquesta relació directa amb el món acadèmic ens permet crear sinergies interessants i enriquidores entre els dos àmbits (professional i acadèmic / investigació). En el màster en BIM Management de la UPC els alumnes aprenen a implementar innovació en les organitzacions i els projectes i desenvolupen com a TFM (Treball Final de Màster) una proposta de startup. En finalitzar es presenten al Premi Anual a la millor startup i l’equip guanyador rep l’assessorament d’experts per poder desenvolupar i dur a terme el seu projecte. Creiem des de fa anys que amb aquesta proposta a partir del món acadèmic i la creació del premi, a través de les empreses del Consell Assessor del Màster en BIM de la UPC, posem el nostre granet de sorra en l’impuls i promoció d’implementació d’innovació en el sector de la construcció.

12. Què suposa per COLOMA+ARMENGOL la participació al Barcelona ConTech Hub com un dels seus Global Partners?

Coloma+Armengol va néixer amb la motivació de contribuir a fer que el sector de la construcció millorés a través de la transformació digital i, per tant, recolzar el ConTech Hub ha estat conseqüència directa de la nostra missió i valors. Per altra banda, pertànyer al ConTech Hub ens permet conèixer startups que ens poden ajudar a satisfer les necessitats dels nostres clients. Nosaltres som una consultora i, com a tal, el que busquem és trobar la millor solució a les seves necessitats i, sovint, aquestes solucions no estan consolidades en el mercat. Conèixer i col·laborar amb startups ens ajuda molt en aquest sentit.